Agotamos el stock de toda la temporada
Retail de montaña y deportes outdoor.
All Radical vendía material de esquí y snowboard con un problema clásico del retail estacional: pocas semanas para facturar todo el año y un inventario que había que mover antes de que la temporada se acabara. Reestructuramos su Paid Media y su embudo de conversión para exprimir cada día de temporada. Resultado: sold out de stock y un primer año con un +22% de facturación.
El punto de partida
Una temporada corta, un inventario que no podía sobrar
En el retail de montaña la ventana de venta es brutalmente estacional: unas pocas semanas concentran casi toda la facturación del año. All Radical llegaba a cada temporada dependiendo del boca a boca y de picos de tráfico impredecibles, sin control real sobre el resultado.
Su inversión en publicidad existía, pero volaba a ciegas: el tracking estaba roto, así que no sabían qué campañas vendían y cuáles solo quemaban presupuesto. Y cuando el tráfico llegaba, la web perdía ventas en el último paso: fichas de producto pobres y un checkout con demasiada fricción.
El riesgo era doble: quedarse sin margen quemando Ads o, peor, terminar la temporada con inventario sin vender. Necesitaban exprimir cada día de temporada y agotar el stock a buen margen.
Qué hicimos
Primero medir, después acelerar
No tocamos una sola campaña hasta tener datos fiables. A partir de ahí, cada euro fue a donde de verdad vendía.
- 01
Tracking limpio antes que nada
Implementamos la API de Conversiones de Meta y seguimiento server-side para recuperar las ventas que el navegador ocultaba. Por primera vez supieron, con certeza, qué campaña generaba cada euro de ingreso.
- 02
Paid reestructurado por intención y producto
Rehicimos las campañas de Google (Search y Shopping) y Meta alrededor de la intención de compra y del catálogo real. Menos keywords que no convertían, más presupuesto en los productos y públicos que sí traían ventas, con creatividades nativas que frenaban el scroll.
- 03
CRO del embudo completo
Auditamos el camino de compra y eliminamos fricción donde más se perdían las ventas: fichas de producto más claras, prueba social, y un checkout más corto y sin sorpresas. Cada cambio, validado con datos, no con opiniones.
- 04
Exprimir la temporada al máximo
Con la base sólida, montamos retargeting estacional y recuperación de carrito para no dejar escapar a nadie que ya había mostrado interés. Concentramos la inversión en las semanas clave para vaciar el inventario antes del final de temporada.
Resultados
Los números de una temporada redonda
Con datos limpios, campañas afiladas y una web que convierte, la temporada dejó de depender de la suerte.
Servicios aplicados en este proyecto
Por fin entendimos qué funcionaba y qué no. Dejamos de gastar a ciegas y agotamos el stock de la temporada como no habíamos conseguido nunca. La diferencia es que ellos hablan de ventas, no de métricas bonitas.
