Agència UX / CRO

Agència CRO

No necessites més tràfic. Necessites més vendes.

No endevinem què falla: ho veiem amb dades. Analitzem la fricció, la càrrega cognitiva i els punts d’abandonament amb eines d’última generació per entendre per què l’usuari se’n va sense comprar. No li facis cremar calories navegant per la teva web.

Des del 2013ajudant empreses
+300clients satisfets
+16països
+5M€en Ads gestionats/any

Alguns dels nostres clients

On la psicologia, les dades i el disseny es posen d’acord

Matem les discussions subjectives de l’oficina. Enfrontem hipòtesis al món real: ven més el botó A o el B? Aquest titular converteix un 20% més? Només implementem allò que les dades validen.

Serveis d’agència CRO

El tràfic sense conversió no té sentit

01

Auditoria CRO

Fem una auditoria heurística profunda analitzant els 10 principis d’usabilitat per detectar errors de consistència, prevenció d’errors i falta de control de l’usuari.

  • Heurística
  • Usabilitat
  • Fricció
  • Diagnòstic
Veure servei →
02

Proves A/B

Matem les discussions subjectives: enfrontem hipòtesis al món real. Ven més el botó A o el B? Aquest titular converteix un 20% més? Només implementem allò que les dades validen.

  • A/B Testing
  • Hipòtesis
  • Significança
  • Iteració
Veure servei →
03

Enquestes i estudi de mercat

Les dades et diuen QUÈ passa, però l’usuari et diu PER QUÈ passa. No ens limitem a mirar gràfiques fredes: anem a la font original de la veritat.

  • Voice of Customer
  • Enquestes
  • Entrevistes
  • Insights
Veure servei →
04

Big Data Analytics

Si no mesures, no millores. Configurem el teu ecosistema de dades per saber exactament quin canal porta diners i quin només porta curiosos, amb tecnologia d’última generació.

  • GA4
  • Tracking
  • Atribució
  • Dashboards
Veure servei →
05

Embuts de conversió

Aquí es guanyen o es perden les guerres. Optimitzem l’últim pas del viatge perquè sigui tan fluid que el client no tingui temps de penedir-se’n. Eliminem camps inútils i distraccions.

  • Checkout
  • Formularis
  • Micro-copy
  • Fricció zero
Veure servei →
06

Customer Experience

El CRO no acaba al botó de «comprar»: acaba quan el client torna a buscar-ne més. Dissenyem el Customer Journey Map com una línia recta sense obstacles, del primer impacte a la postvenda.

  • Journey Map
  • Retenció
  • Postvenda
  • Fidelització
Veure servei →

Per què tantes marques confien en la nostra agència?

Estàs parlant amb altres agències? Vaja… ho sentim.

3 motius reals pels quals som diferents de la resta.

Equipo de Palo Seco celebrando con el botón de plata de YouTube
Pedro, CEO de Palo SecoCom et podem ajudar?
Parlem-ne
  1. Sempre un pas per davant

    1. Marquem tendència i innovació

    No fem el màrqueting de sempre. Som pioners a optimitzar en plataformes on altres ni saben que es pot: aconseguim que ChatGPT recomani la web dels nostres clients, treballem el SEO a YouTube o automatitzem processos amb n8n que estalvien milers d’hores l’any.

  2. Vivim el màrqueting… i l’ensenyem

    2. Referents en Màrqueting, IA i UX

    No només apliquem el que sabem: ho ensenyem, ho demostrem i ho compartim. Som divulgadors amb més de 500.000 seguidors, en Pedro i l’Oscar són professors a universitats com la UPC, EAE Business School o la UPV, i tenim la nostra pròpia acadèmia amb +2.000 membres.

  3. Aliats dels softwares líders

    3. Col·laborem amb les marques més TOP

    Som partners oficials dels software més reconeguts del sector com TikTok, Elementor, Semrush o Raiola Networks. Això vol dir accés prioritari, suport directe i les millors pràctiques certificades: implementacions més ràpides, integracions més sòlides i resultats més fiables.

Casos d'èxit

El cas d’èxit és el nostre objectiu

Cas d'èxit

SEO, SEM, UX, CRO

Caso de éxito: Zona F

Zona F

Autoescola líder a Barcelona i l’Hospitalet, amb més de 30 anys formant conductors en tots els permisos —del cotxe al camió— i integrant tecnologia en l’ensenyament.

Veure cas complet

Què hem aconseguit:

Augment de conversió +30%

Top #1«Autoescola Barcelona»«Carnet cotxe»«Carnet moto»

Taxa de conversió3.2% → 4.9%

+48%Facturació el primer any
+197%Visites al mes (32k)
Ago
Sep
Oct
Nov
Dic
Caso de éxito: Ufesa

Cas d'èxit

SEO, CRO

Ufesa

Ufesa és una marca referent d’electrodomèstics espanyola amb una constant innovació tecnològica per facilitar la vida quotidiana a la llar.

Veure cas complet

Què hem aconseguit:

Facturació +31% el primer any

Top #1«Fregidora d’aire»«Manta elèctrica»«Comprar ventilador»
+31%Facturació el primer any
+185%Visites al mes
Ago
Sep
Oct
Nov
Dic

Cas d'èxit

SEO, Paid Media, Internacional

Caso de éxito: Huiike

Huiike

Marca de paddle surf i esports d’aigua. Vam escalar la seva facturació i vam obrir nous mercats internacionals combinant SEO, paid media i una estratègia de marca sòlida.

Veure cas complet

Què hem aconseguit:

Expansió de mercat +4 países

Top #1«Taules de paddle surf»«Paddle surf»«Comprar taula de paddle surf»
+22%Facturació del primer any
+140%Visites al mes
Ago
Sep
Oct
Nov
Dic
Caso de éxito: All Radical

Cas d'èxit

e-commerce, Paid Media, CRO

All Radical

Retail de muntanya i esports outdoor. Estratègia de campanyes i optimització de conversió que va esgotar l’inventari en plena temporada.

Veure cas complet

Què hem aconseguit:

Sold out d’estoc en temporada

Top #1 Local«Curs d’esquí»«Lloguer d’esquí»«Curs de snowboard»
+22%Facturació del primer any
+95%Visites al mes
Ago
Sep
Oct
Nov
Dic

Ressenyes de clients

Què en pensen els nostres clients

4,9/5,0Basat en 30 ressenyes
Vaig contactar amb el Pedro i el seu equip de Palo Seco fa 3 anys perquè m’ajudessin amb el posicionament web del meu despatx d’arquitectura. El que més em va agradar va ser la transparència que van tenir amb nosaltres des de l’inici, compartint tots els seus processos i fent que temes difícils d’entendre fossin senzills. Altament recomanables.
Javier Ruyra VilluendasJavier Ruyra VilluendasCEO de Ceditech
Si vols un equip que et faci SEO no només per augmentar el trànsit, sinó per tenir impacte en el teu negoci, l’equip de Palo Seco és el que busques! A més, les formacions que tenen són top per a persones que s’estan iniciant en el món del màrqueting digital.
Borja Prieto BustamanteBorja Prieto BustamanteHead of marketing a Factorial
L’Oscar de PALO SECO ens va desenvolupar el branding de Tok&Go amb uns resultats excel·lents. Gràcies a ell tenim una marca comprensible i que transmet els nostres valors. Igualment, la metodologia de treball per desenvolupar la web va fer que el procés fos senzill i el resultat, excel·lent.
Javier Garcia SotoJavier Garcia SotoCEO de Tok&Go
El Pedro SEO i el seu equip han fet una gran feina en els diferents projectes on he treballat amb ells, sempre lliurant qualitat i complint els terminis del projecte.
Jonathan SeoaneJonathan SeoaneCo-founder de WeFox
Em van ajudar a entendre que el canal online és important. Vaig confiar en ells i, gràcies al seu compromís, he pogut adaptar-me als nous canvis i ampliar la meva cartera de clients.
Jordi RebullJordi RebullFounder de Veneers
El Pedro és un gran professional, coneix el món del SEO i és capaç d’aconseguir que els termes més complexos siguin fàcils d’entendre per a gent que, com jo, som profans en la matèria.
Marco CreativoMarco CreativoFounder de Marco Creativo
01

Per què invertir en CRO?

És més barat convèncer qui ja és a la teva web que portar gent nova.

El cost per clic a Ads no para de pujar.

Si la teva estratègia és només posar més benzina a un motor que perd oli, estàs cremant pressupost. El CRO és l’únic servei que baixa el teu cost d’adquisició de manera permanent.

Si dupliquem la teva taxa de conversió, dupliques la teva facturació amb el mateix tràfic.

02

La visió de l’Oscar RGB

No és disseny: és psicologia aplicada a la web.

Una bona interfície és la que no es nota.

Comptar amb l’Oscar RGB ens dóna un avantatge injust. La seva experiència en UX/CRO, avalada per una comunitat de milers de professionals, no busca que la web «quedi bonica», busca que sigui invisible.

La millor interfície és la que permet a l’usuari avançar sense adonar-se que està avançant.

03

Agència CRO Barcelona

Optimització des del cor digital de Barcelona.

En un entorn tan competitiu, no n’hi ha prou amb tenir visibilitat: cal ser impecable.

Barcelona és un dels epicentres tecnològics més exigents d’Europa. Des de la capital catalana treballem per a marques que no es conformen amb «tenir visites».

Convertim aquestes visites en clients amb execució quirúrgica, no amb opinions.

Beneficis de contractar una agència CRO

Tres raons per les quals el CRO és la palanca de rendibilitat més infravalorada.

  1. 01

    Multipliques el teu ROAS

    En millorar la web, les teves campanyes de Google i Meta Ads es tornen rendibles de cop. Pagues el mateix pel clic, però ara aquell clic val el doble.

  2. 02

    Coneixes de debò el teu client

    El procés de CRO revela per què compren els teus clients i, sobretot, per què se’n van els altres. Aquest insight és or per al teu producte i la teva comunicació.

  3. 03

    Creixement sostenible

    A diferència dels Ads —si deixes de pagar, desapareixes—, les millores de CRO es queden a la teva web per sempre. És infraestructura que no deixa de donar dividends.

  4. Molt tràfic i poques vendes?

    Et fem una auditoria CRO i et diem exactament on estàs perdent diners.

    Vull la meva auditoria

Sense fum, sense lligams

Ja ho has provat abans i no va funcionar? Així treballem nosaltres.

  1. 01

    Treballem amb objectius mesurables (KPI).

    No ens amaguem darrere d’informes de 50 pàgines plens de mètriques de vanitat. Fixem indicadors reals des del primer dia: més vendes, més reserves i més leads qualificats. Si no impacta en el teu compte de resultats, no és màrqueting de veritat.

  2. 02

    Contacte continu: hi som per al que necessitis.

    Oblida’t dels tiquets de suport infinits o de parlar amb un comercial que no sap què es fa a la teva web. Tindràs comunicació fluida i constant amb els especialistes que executen la teva estratègia, integrant-nos com una extensió del teu equip.

  3. 03

    Sense permanència: no hi ha lletra petita.

    No creiem en la lletra petita ni a «segrestar» clients amb contractes de 12 mesos. La nostra millor garantia és la feina ben feta. Si et quedes amb nosaltres és perquè veus com creix el teu negoci mes a mes. Llibertat total, transparència absoluta.

Equipo de Palo Seco en una reunión de estrategia

Preguntes freqüents

Tens alguna pregunta sobre CRO?

Som aquí per resoldre-les. I si te’n queda alguna, en parlem.

Parla amb un expert
Què és exactament el CRO?

CRO (Conversion Rate Optimization) és el procés d’optimització de la taxa de conversió: convertir més visitants en clients sense necessitat d’augmentar el tràfic. Combinem analítica, psicologia de l’usuari i disseny per eliminar la fricció que impedeix vendre, validant cada canvi amb dades.

Necessito molt tràfic per fer CRO?

Ajuda, perquè les proves A/B necessiten dades estadísticament significatives, però fins i tot amb tràfic moderat hi ha molt a guanyar: auditoria heurística, millores d’usabilitat, optimització del checkout i del Customer Journey generen impacte sense dependre de tests massius. Adaptem el mètode al teu volum.

En quant de temps veuré resultats?

Les millores de fricció evidents (checkout, formularis, velocitat percebuda) solen notar-se les primeres setmanes. Les proves A/B necessiten assolir significança estadística, normalment entre 2 i 6 setmanes per test segons el teu tràfic. És un procés iteratiu: cada cicle deixa aprenentatge permanent a la teva web.

Treballeu sobre la meva web actual o cal refer-la?

Treballem sobre la teva web actual sempre que sigui possible: el CRO és optimització, no un redisseny per caprici. Detectem els punts de més impacte i els millorem de manera quirúrgica. Només recomanem refer alguna cosa quan l’estructura tècnica impedeix créixer, i t’ho direm amb dades.

Quines eines feu servir?

Combinem analítica (GA4 i tracking server-side), mapes de calor i gravacions de sessió, eines de test A/B i enquestes de Voice of Customer. Les dades quantitatives ens diuen què passa; les qualitatives, per què. Amb totes dues construïm hipòtesis que validem al món real.

Seguim sumant

Altres serveis que ho canvien tot

Estrategia de Marca

Si ya tienes una marca, pero nadie la entiende, recuerda esto: lo que no se comunica, no existe. Tomamos tu branding y lo convertimos en una estrategia de marketing que posiciona, genera autoridad y hace que te elijan. Mensaje claro, presencia fuerte y campañas que venden. Nada de teorías, todo acción.

Veure servei →

SEO / GEO / AIO

No hacemos SEO para verte en la página #1 de Google (que no está mal, pero eso es de 2020), hacemos SEO para que vendas más. Posicionamos tu marca donde importa: en Google, ChatGPT, YouTube y más. Nada de humo, solo resultados que escalan tu negocio.

Veure servei →

Performance & Paid Media

Cada euro en anuncios tiene que multiplicarse, no desaparecer. Creamos campañas con ROAS positivo desde la estrategia hasta el copy. Datos, pruebas y ajustes constantes. Rentabilidad, no ad spend sin control.

Veure servei →

Soluciones a medida

Cuando ninguna herramienta de las de siempre te encaja, la construimos. Creamos productos, software y automatizaciones a medida que resuelven problemas reales de tu negocio: ahorrar horas, ordenar tus datos, integrar tus sistemas y atender mejor a tus clientes. La tecnología —IA incluida— al servicio de tu cuenta de resultados, no al revés.

Veure servei →

Diseño / Desarrollo web

Usamos WordPress cuando tiene sentido, pero no nos quedamos con la típica plantilla. Diseñamos todo a medida en Figma y luego desarrollamos: WordPress, Shopify, Framer, Webflow o código real. Sitios rápidos, únicos y sin límites técnicos.

Veure servei →

Portal de client

Treballa amb un panell en viu, no amb informes.

Cada client té el seu panell: hores dedicades, trànsit, rànquings i vendes atribuïdes, en temps real. Transparència total, sense esperar al PDF de fi de mes.

Veure el portal de client

Parla ambExpert de Palo Secoun expert

Reservar trucada
Demanar pressupost