Agents d’IA
Agents d’IA a mida
No automatitzacions que segueixen regles: sistemes que raonen.
Un flux automatitzat fa sempre el mateix. Un agent d’IA entén el context, decideix i actua. Dissenyem agents connectats a les teves eines que atenen clients, qualifiquen leads o gestionen operacions amb criteri, no amb regles rígides. Empleats digitals que no dormen.
Alguns dels nostres clients
Del «si passa això, fes allò» al «resol-ho tu»
L’automatització clàssica es trenca davant de qualsevol cas no previst. Un agent d’IA raona sobre la situació, consulta les fonts que necessita i pren la millor decisió disponible. És la diferència entre una macro i un col·laborador digital.
Per què tantes marques confien en la nostra agència?
Estàs parlant amb altres agències? Vaja… ho sentim.
3 motius reals pels quals som diferents de la resta.
Com et podem ajudar?Sempre un pas per davant
1. Marquem tendència i innovació
No fem el màrqueting de sempre. Som pioners a optimitzar en plataformes on altres ni saben que es pot: aconseguim que ChatGPT recomani la web dels nostres clients, treballem el SEO a YouTube o automatitzem processos amb n8n que estalvien milers d’hores l’any.
Vivim el màrqueting… i l’ensenyem
2. Referents en Màrqueting, IA i UX
No només apliquem el que sabem: ho ensenyem, ho demostrem i ho compartim. Som divulgadors amb més de 500.000 seguidors, en Pedro i l’Oscar són professors a universitats com la UPC, EAE Business School o la UPV, i tenim la nostra pròpia acadèmia amb +2.000 membres.
Aliats dels softwares líders
3. Col·laborem amb les marques més TOP
Som partners oficials dels software més reconeguts del sector com TikTok, Elementor, Semrush o Raiola Networks. Això vol dir accés prioritari, suport directe i les millors pràctiques certificades: implementacions més ràpides, integracions més sòlides i resultats més fiables.
Casos d'èxit
El cas d’èxit és el nostre objectiu
Cas d'èxit
SEO, SEM, UX, CRO
Zona F
Autoescola líder a Barcelona i l’Hospitalet, amb més de 30 anys formant conductors en tots els permisos —del cotxe al camió— i integrant tecnologia en l’ensenyament.
Veure cas completQuè hem aconseguit:
Augment de conversió +30%
Taxa de conversió3.2% → 4.9%
Què hem aconseguit:
Facturació +31% el primer any
Cas d'èxit
SEO, Paid Media, Internacional
Huiike
Marca de paddle surf i esports d’aigua. Vam escalar la seva facturació i vam obrir nous mercats internacionals combinant SEO, paid media i una estratègia de marca sòlida.
Veure cas completQuè hem aconseguit:
Expansió de mercat +4 países
Què hem aconseguit:
Sold out d’estoc en temporada
Ressenyes de clients
Què en pensen els nostres clients
Vaig contactar amb el Pedro i el seu equip de Palo Seco fa 3 anys perquè m’ajudessin amb el posicionament web del meu despatx d’arquitectura. El que més em va agradar va ser la transparència que van tenir amb nosaltres des de l’inici, compartint tots els seus processos i fent que temes difícils d’entendre fossin senzills. Altament recomanables.
Javier Ruyra VilluendasCEO de CeditechSi vols un equip que et faci SEO no només per augmentar el trànsit, sinó per tenir impacte en el teu negoci, l’equip de Palo Seco és el que busques! A més, les formacions que tenen són top per a persones que s’estan iniciant en el món del màrqueting digital.
Borja Prieto BustamanteHead of marketing a FactorialL’Oscar de PALO SECO ens va desenvolupar el branding de Tok&Go amb uns resultats excel·lents. Gràcies a ell tenim una marca comprensible i que transmet els nostres valors. Igualment, la metodologia de treball per desenvolupar la web va fer que el procés fos senzill i el resultat, excel·lent.
Javier Garcia SotoCEO de Tok&GoEl Pedro SEO i el seu equip han fet una gran feina en els diferents projectes on he treballat amb ells, sempre lliurant qualitat i complint els terminis del projecte.
Jonathan SeoaneCo-founder de WeFoxEm van ajudar a entendre que el canal online és important. Vaig confiar en ells i, gràcies al seu compromís, he pogut adaptar-me als nous canvis i ampliar la meva cartera de clients.
Jordi RebullFounder de VeneersEl Pedro és un gran professional, coneix el món del SEO i és capaç d’aconseguir que els termes més complexos siguin fàcils d’entendre per a gent que, com jo, som profans en la matèria.
Marco CreativoFounder de Marco CreativoRegles vs. criteri
L’automatització clàssica es trenca amb l’inesperat.
Un agent d’IA raona sobre allò que no estava previst.
Els fluxos tradicionals només saben fer el que els vas dir, pas a pas. Tan bon punt apareix un cas rar, s’aturen o fallen i algú hi ha d’intervenir.
Un agent entén l’objectiu, avalua la situació i decideix el millor camí, fins i tot davant de situacions que ningú va programar explícitament.
Parlar no basta: cal actuar
Un bon agent no només respon, executa.
Li donem eines perquè consulti dades i faci accions reals.
Un chatbot que només conversa aporta poc. La diferència és connectar-lo als teus sistemes perquè consulti l’estoc real, actualitzi el CRM o creï una comanda.
Dissenyem l’agent amb accés controlat a les teves eines perquè resolgui de principi a fi, no que es limiti a donar indicacions.
Autonomia amb salvaguardes
Potent, però sempre sota control.
Definim què decideix sol i què necessita el teu vistiplau.
Donar autonomia a una IA sense límits és un risc. Per això definim guardarails clars: accions permeses, llindars que requereixen aprovació humana i traçabilitat de tot.
El resultat és un agent en qui pots confiar: ràpid i autònom on ho ha de ser, prudent on importa.
Beneficis dels agents d’IA
Tres raons per les quals un agent supera l’automatització tradicional.
- 01
Atenen a l’instant, 24/7
Cap client ni lead es queda sense resposta, a qualsevol hora. Un agent atén desenes de converses alhora sense perdre qualitat ni paciència.
- 02
Resolen, no només deriven
Connectats als teus sistemes, executen accions reals de principi a fi. No passen la pilota: tanquen l’assumpte sempre que està dins dels seus límits.
- 03
Escalen el teu coneixement
Un agent concentra el saber del teu millor empleat i el posa disponible a tot arreu alhora. La teva experiència deixa de dependre d’una sola persona.
Quina tasca t’agradaria delegar a un agent?
Explica’ns un procés que consumeixi criteri i temps, i et plantegem l’agent que el resol.
Demanar proposta
Sense fum, sense lligams
Ja ho has provat abans i no va funcionar? Així treballem nosaltres.
- 01
Treballem amb objectius mesurables (KPI).
No ens amaguem darrere d’informes de 50 pàgines plens de mètriques de vanitat. Fixem indicadors reals des del primer dia: més vendes, més reserves i més leads qualificats. Si no impacta en el teu compte de resultats, no és màrqueting de veritat.
- 02
Contacte continu: hi som per al que necessitis.
Oblida’t dels tiquets de suport infinits o de parlar amb un comercial que no sap què es fa a la teva web. Tindràs comunicació fluida i constant amb els especialistes que executen la teva estratègia, integrant-nos com una extensió del teu equip.
- 03
Sense permanència: no hi ha lletra petita.
No creiem en la lletra petita ni a «segrestar» clients amb contractes de 12 mesos. La nostra millor garantia és la feina ben feta. Si et quedes amb nosaltres és perquè veus com creix el teu negoci mes a mes. Llibertat total, transparència absoluta.
Preguntes freqüents
Tens alguna pregunta sobre agents d’IA?
Som aquí per resoldre-les. I si te’n queda alguna, en parlem.
Parla amb un expertEn què es diferencia un agent d’IA d’un chatbot normal?
Un chatbot tradicional segueix guions i respon amb textos predefinits; es perd tan bon punt surts del camí previst. Un agent d’IA raona sobre el context, consulta dades reals dels teus sistemes i executa accions per resoldre el problema de debò. La diferència és la d’una resposta automàtica davant d’un col·laborador digital que entén i actua.
L’agent pot fer accions o només respondre?
Pot actuar, i aquí rau el seu valor. El connectem al teu CRM, al teu ERP, al teu correu i a les teves APIs perquè consulti informació real i executi tasques: crear una comanda, actualitzar un registre, agendar una reunió o enviar un email. Un agent que només conversa aporta poc; un que resol de principi a fi canvia la teva operativa.
És segur deixar que una IA prengui decisions?
Amb els límits adequats, sí. Mai despleguem una caixa negra sense control. Definim guardarails clars: quines accions pot fer de manera autònoma, quines requereixen aprovació humana i com queda registrat tot per a auditoria. Obtens autonomia on aporta i prudència on importa.
Necessito tenir moltes dades o processos madurs per començar?
No cal un punt de partida perfecte. Comencem per un cas d’ús concret i ben acotat —atenció a una pregunta freqüent, qualificació de leads, una tasca operativa— i el fem funcionar de debò. A partir d’aquí ampliem. És millor un agent resolent un problema real que un gran pla que mai no es desplega.
Què passa si l’agent no sap resoldre alguna cosa?
El dissenyem perquè reconegui els seus límits. Quan un cas supera el que pot o ha de fer, escala a una persona amb tot el context de la conversa, sense que el client s’hagi de repetir. La col·laboració entre l’agent i el teu equip és part del disseny, no una fallada.
Seguim sumant
Altres serveis que ho canvien tot
Estrategia de Marca
Si ya tienes una marca, pero nadie la entiende, recuerda esto: lo que no se comunica, no existe. Tomamos tu branding y lo convertimos en una estrategia de marketing que posiciona, genera autoridad y hace que te elijan. Mensaje claro, presencia fuerte y campañas que venden. Nada de teorías, todo acción.
Veure servei →SEO / GEO / AIO
No hacemos SEO para verte en la página #1 de Google (que no está mal, pero eso es de 2020), hacemos SEO para que vendas más. Posicionamos tu marca donde importa: en Google, ChatGPT, YouTube y más. Nada de humo, solo resultados que escalan tu negocio.
Veure servei →Performance & Paid Media
Cada euro en anuncios tiene que multiplicarse, no desaparecer. Creamos campañas con ROAS positivo desde la estrategia hasta el copy. Datos, pruebas y ajustes constantes. Rentabilidad, no ad spend sin control.
Veure servei →Experiencia de usuario / CRO
No rediseñamos por gusto ni cambiamos botones porque sí. Analizamos, testeamos y optimizamos cada paso para que más visitantes se conviertan en clientes. Mejor experiencia, más ventas. Conversiones, no opiniones.
Veure servei →Soluciones a medida
Cuando ninguna herramienta de las de siempre te encaja, la construimos. Creamos productos, software y automatizaciones a medida que resuelven problemas reales de tu negocio: ahorrar horas, ordenar tus datos, integrar tus sistemas y atender mejor a tus clientes. La tecnología —IA incluida— al servicio de tu cuenta de resultados, no al revés.
Veure servei →Diseño / Desarrollo web
Usamos WordPress cuando tiene sentido, pero no nos quedamos con la típica plantilla. Diseñamos todo a medida en Figma y luego desarrollamos: WordPress, Shopify, Framer, Webflow o código real. Sitios rápidos, únicos y sin límites técnicos.
Veure servei →Portal de client
Treballa amb un panell en viu, no amb informes.
Cada client té el seu panell: hores dedicades, trànsit, rànquings i vendes atribuïdes, en temps real. Transparència total, sense esperar al PDF de fi de mes.
Veure el portal de client- 36 hHores dedicades
- 48.320Trànsit
- 128.400€Vendes atribuïdes
