Reputació Online
Reputació online
La teva reputació és el teu actiu més fràgil. I el més valuós.
N’hi ha prou amb una cerca perquè un client decideixi si confia en tu o no. Monitoritzem i gestionem el que es diu de la teva marca a tota la xarxa, construïm un mur de contingut positiu i estem preparats per gestionar qualsevol crisi. Protegim la teva imatge 24 hores al dia.
Alguns dels nostres clients
El que Google diu de tu decideix les teves vendes
El primer contacte d’un client amb la teva marca ja no ets tu: és el que troba en buscar-te. Si aquesta primera impressió falla, l’has perdut abans de començar. Treballem perquè, quan busquin el teu nom, trobin exactament la marca que vols projectar.
Per què tantes marques confien en la nostra agència?
Estàs parlant amb altres agències? Vaja… ho sentim.
3 motius reals pels quals som diferents de la resta.
Com et podem ajudar?Sempre un pas per davant
1. Marquem tendència i innovació
No fem el màrqueting de sempre. Som pioners a optimitzar en plataformes on altres ni saben que es pot: aconseguim que ChatGPT recomani la web dels nostres clients, treballem el SEO a YouTube o automatitzem processos amb n8n que estalvien milers d’hores l’any.
Vivim el màrqueting… i l’ensenyem
2. Referents en Màrqueting, IA i UX
No només apliquem el que sabem: ho ensenyem, ho demostrem i ho compartim. Som divulgadors amb més de 500.000 seguidors, en Pedro i l’Oscar són professors a universitats com la UPC, EAE Business School o la UPV, i tenim la nostra pròpia acadèmia amb +2.000 membres.
Aliats dels softwares líders
3. Col·laborem amb les marques més TOP
Som partners oficials dels software més reconeguts del sector com TikTok, Elementor, Semrush o Raiola Networks. Això vol dir accés prioritari, suport directe i les millors pràctiques certificades: implementacions més ràpides, integracions més sòlides i resultats més fiables.
Casos d'èxit
El cas d’èxit és el nostre objectiu
Cas d'èxit
SEO, SEM, UX, CRO
Zona F
Autoescola líder a Barcelona i l’Hospitalet, amb més de 30 anys formant conductors en tots els permisos —del cotxe al camió— i integrant tecnologia en l’ensenyament.
Veure cas completQuè hem aconseguit:
Augment de conversió +30%
Taxa de conversió3.2% → 4.9%
Què hem aconseguit:
Facturació +31% el primer any
Cas d'èxit
SEO, Paid Media, Internacional
Huiike
Marca de paddle surf i esports d’aigua. Vam escalar la seva facturació i vam obrir nous mercats internacionals combinant SEO, paid media i una estratègia de marca sòlida.
Veure cas completQuè hem aconseguit:
Expansió de mercat +4 países
Què hem aconseguit:
Sold out d’estoc en temporada
Ressenyes de clients
Què en pensen els nostres clients
Vaig contactar amb el Pedro i el seu equip de Palo Seco fa 3 anys perquè m’ajudessin amb el posicionament web del meu despatx d’arquitectura. El que més em va agradar va ser la transparència que van tenir amb nosaltres des de l’inici, compartint tots els seus processos i fent que temes difícils d’entendre fossin senzills. Altament recomanables.
Javier Ruyra VilluendasCEO de CeditechSi vols un equip que et faci SEO no només per augmentar el trànsit, sinó per tenir impacte en el teu negoci, l’equip de Palo Seco és el que busques! A més, les formacions que tenen són top per a persones que s’estan iniciant en el món del màrqueting digital.
Borja Prieto BustamanteHead of marketing a FactorialL’Oscar de PALO SECO ens va desenvolupar el branding de Tok&Go amb uns resultats excel·lents. Gràcies a ell tenim una marca comprensible i que transmet els nostres valors. Igualment, la metodologia de treball per desenvolupar la web va fer que el procés fos senzill i el resultat, excel·lent.
Javier Garcia SotoCEO de Tok&GoEl Pedro SEO i el seu equip han fet una gran feina en els diferents projectes on he treballat amb ells, sempre lliurant qualitat i complint els terminis del projecte.
Jonathan SeoaneCo-founder de WeFoxEm van ajudar a entendre que el canal online és important. Vaig confiar en ells i, gràcies al seu compromís, he pogut adaptar-me als nous canvis i ampliar la meva cartera de clients.
Jordi RebullFounder de VeneersEl Pedro és un gran professional, coneix el món del SEO i és capaç d’aconseguir que els termes més complexos siguin fàcils d’entendre per a gent que, com jo, som profans en la matèria.
Marco CreativoFounder de Marco CreativoLa primera impressió
Et jutgen abans de parlar amb tu.
La cerca del teu nom és la teva nova portada.
Abans de comprar-te, contractar-te o confiar en tu, la gent et busca. El que troba en aquesta cerca pesa més que qualsevol anunci.
Si els resultats no expliquen la història que vols, estàs perdent clients sense ni tan sols saber-ho. Treballem perquè aquesta portada sigui impecable.
Prevenir i protegir
La millor gestió de crisi és la que evita la crisi.
Monitorització constant per actuar abans que escali.
Vigilem de manera contínua el que es diu de la teva marca per detectar problemes quan encara són petits i manejables.
I si arriba la crisi, tenim el protocol i l’experiència per contenir-la amb rapidesa i criteri, no amb improvisació.
Reputació és rendibilitat
Una marca en què es confia converteix millor.
La reputació no és imatge: és compte de resultats.
La confiança redueix la fricció de compra. Quan la teva reputació és sòlida, el client arriba convençut i el cost de convèncer-lo baixa.
Invertir en reputació és invertir en que tot el teu màrqueting funcioni millor, perquè construeix sobre una base de credibilitat.
Beneficis de cuidar la teva reputació online
Tres raons per les quals la teva reputació mereix una gestió professional.
- 01
Més confiança, més vendes
Una reputació sòlida redueix els dubtes del client abans de comprar. La confiança prèvia fa que tot el teu embut converteixi millor.
- 02
Protecció davant l’inesperat
Amb monitorització i un protocol de crisi, un problema puntual no es converteix en un incendi que danyi la teva marca durant anys.
- 03
Autoritat també per a la IA
Una informació coherent i positiva sobre la teva marca fa que cercadors i models d’IA et presentin com una opció fiable i de referència.
Què troba un client en buscar la teva marca?
Analitzem l’estat actual de la teva reputació online i et diem què projecta avui el teu nom.
Demanar anàlisi
Sense fum, sense lligams
Ja ho has provat abans i no va funcionar? Així treballem nosaltres.
- 01
Treballem amb objectius mesurables (KPI).
No ens amaguem darrere d’informes de 50 pàgines plens de mètriques de vanitat. Fixem indicadors reals des del primer dia: més vendes, més reserves i més leads qualificats. Si no impacta en el teu compte de resultats, no és màrqueting de veritat.
- 02
Contacte continu: hi som per al que necessitis.
Oblida’t dels tiquets de suport infinits o de parlar amb un comercial que no sap què es fa a la teva web. Tindràs comunicació fluida i constant amb els especialistes que executen la teva estratègia, integrant-nos com una extensió del teu equip.
- 03
Sense permanència: no hi ha lletra petita.
No creiem en la lletra petita ni a «segrestar» clients amb contractes de 12 mesos. La nostra millor garantia és la feina ben feta. Si et quedes amb nosaltres és perquè veus com creix el teu negoci mes a mes. Llibertat total, transparència absoluta.
Preguntes freqüents
Tens alguna pregunta sobre reputació online?
Som aquí per resoldre-les. I si te’n queda alguna, en parlem.
Parla amb un expertQuè és exactament la gestió de reputació online?
És el conjunt d’accions per monitoritzar, protegir i millorar el que es diu i es troba de la teva marca a internet: cercadors, xarxes socials, ressenyes i mitjans. Inclou des de l’escolta activa i la gestió de ressenyes fins a la creació de contingut positiu i la resposta a crisis. L’objectiu és que la imatge que projecta el teu nom a la xarxa sigui la que vols i reforci la confiança.
Es pot eliminar contingut negatiu de Google?
De vegades sí i de vegades no, segons el cas i la legalitat. L’estratègia més sòlida i sostenible no sol ser «esborrar», sinó construir i posicionar contingut positiu i veraç que desplaci el negatiu en els resultats de cerca. Analitzem cada situació i combinem les vies legítimes disponibles (gestió, resposta, SEO reputacional i, quan escau, sol·licituds de retirada) amb criteri.
Què feu si la meva marca pateix una crisi de reputació?
Actuem ràpid i amb cap. Avaluem l’abast, definim el missatge i el to de resposta, contenim la difusió i treballem per restaurar la narrativa. La velocitat és clau: per això la monitorització constant ens permet detectar els problemes quan encara són manejables. Improvisar en una crisi sol empitjorar-la; tenir un protocol, la salva.
Quant de temps triga a millorar la meva reputació?
Depèn del punt de partida. Algunes accions (gestió de ressenyes, respostes, escolta) tenen efecte gairebé immediat; construir un mur de contingut positiu que domini les cerques de la teva marca és una feina de mesos, perquè el SEO reputacional necessita temps per consolidar-se. És una cursa de fons, però cada avanç és acumulatiu i durador.
Quant costa gestionar la reputació online?
Depèn de l’estat de partida i de l’abast de la feina. No és el mateix un pla de monitorització i gestió de ressenyes de manteniment que revertir una crisi o desplaçar contingut negatiu molt posicionat, que exigeix molt més esforç de contingut i SEO reputacional. Per això comencem sempre amb una anàlisi de l’estat actual de la teva marca i, a partir d’aquí, et proposem un pla ajustat a la teva situació i pressupost, sense cobrar per feina que no necessites.
Com comenceu a treballar la meva reputació?
Arrenquem amb una auditoria del que avui projecta el teu nom: què apareix en buscar-te, què es diu en ressenyes, xarxes i mitjans, i quines senyals rep la IA sobre la teva marca. Amb aquest diagnòstic prioritzem l’urgent (apagar focs i gestionar el negatiu actiu) i muntem la part de fons: monitorització contínua, gestió de ressenyes i creació de contingut positiu. Sabràs en tot moment què estem fent i per què; res de fum.
Seguim sumant
Altres serveis que ho canvien tot
Estrategia de Marca
Si ya tienes una marca, pero nadie la entiende, recuerda esto: lo que no se comunica, no existe. Tomamos tu branding y lo convertimos en una estrategia de marketing que posiciona, genera autoridad y hace que te elijan. Mensaje claro, presencia fuerte y campañas que venden. Nada de teorías, todo acción.
Veure servei →SEO / GEO / AIO
No hacemos SEO para verte en la página #1 de Google (que no está mal, pero eso es de 2020), hacemos SEO para que vendas más. Posicionamos tu marca donde importa: en Google, ChatGPT, YouTube y más. Nada de humo, solo resultados que escalan tu negocio.
Veure servei →Performance & Paid Media
Cada euro en anuncios tiene que multiplicarse, no desaparecer. Creamos campañas con ROAS positivo desde la estrategia hasta el copy. Datos, pruebas y ajustes constantes. Rentabilidad, no ad spend sin control.
Veure servei →Experiencia de usuario / CRO
No rediseñamos por gusto ni cambiamos botones porque sí. Analizamos, testeamos y optimizamos cada paso para que más visitantes se conviertan en clientes. Mejor experiencia, más ventas. Conversiones, no opiniones.
Veure servei →Soluciones a medida
Cuando ninguna herramienta de las de siempre te encaja, la construimos. Creamos productos, software y automatizaciones a medida que resuelven problemas reales de tu negocio: ahorrar horas, ordenar tus datos, integrar tus sistemas y atender mejor a tus clientes. La tecnología —IA incluida— al servicio de tu cuenta de resultados, no al revés.
Veure servei →Diseño / Desarrollo web
Usamos WordPress cuando tiene sentido, pero no nos quedamos con la típica plantilla. Diseñamos todo a medida en Figma y luego desarrollamos: WordPress, Shopify, Framer, Webflow o código real. Sitios rápidos, únicos y sin límites técnicos.
Veure servei →Portal de client
Treballa amb un panell en viu, no amb informes.
Cada client té el seu panell: hores dedicades, trànsit, rànquings i vendes atribuïdes, en temps real. Transparència total, sense esperar al PDF de fi de mes.
Veure el portal de client- 36 hHores dedicades
- 48.320Trànsit
- 128.400€Vendes atribuïdes
