Reputación Online
Reputación online
Tu reputación es tu activo más frágil. Y el más valioso.
Basta una búsqueda para que un cliente decida si confía en ti o no. Monitorizamos y gestionamos lo que se dice de tu marca en toda la red, construimos un muro de contenido positivo y estamos preparados para gestionar cualquier crisis. Protegemos tu imagen 24 horas al día.
Algunos de nuestros clientes
Lo que Google dice de ti decide tus ventas
El primer contacto de un cliente con tu marca ya no eres tú: es lo que encuentra al buscarte. Si esa primera impresión falla, lo has perdido antes de empezar. Trabajamos para que cuando busquen tu nombre, encuentren exactamente la marca que quieres proyectar.
¿Por qué tantas marcas confían en nuestra agencia?
¿Estás hablando con otras agencias? Vaya… lo sentimos.
3 motivos reales de por qué somos diferentes a las demás.
¿Cómo podemos ayudarte?Siempre un paso por delante
1. Marcamos tendencia e innovación
No hacemos el marketing de siempre. Somos pioneros en optimizar en plataformas donde otros ni saben que se puede: conseguimos que ChatGPT recomiende la web de nuestros clientes, trabajamos el SEO en YouTube o automatizamos procesos con n8n que ahorran miles de horas al año.
Vivimos el marketing… y lo enseñamos
2. Referentes en Marketing, IA y UX
No solo aplicamos lo que sabemos: lo enseñamos, lo demostramos y lo compartimos. Somos divulgadores con más de 500.000 seguidores, Pedro y Oscar son profesores en universidades como la UPC, EAE Business School o la UPV, y contamos con nuestra propia academia con +2.000 miembros.
Aliados de los softwares líderes
3. Colaboramos con las marcas más TOP
Somos partners oficiales de los software más reconocidos del sector como TikTok, Elementor, Semrush o Raiola Networks. Eso significa acceso prioritario, soporte directo y las mejores prácticas certificadas: implementaciones más rápidas, integraciones más sólidas y resultados más fiables.
Casos de éxito
El caso de éxito es nuestro objetivo
Caso de éxito
SEO, SEM, UX, CRO
Zona F
Autoescuela líder en Barcelona y Hospitalet, con más de 30 años formando conductores en todos los permisos —del coche al camión— e integrando tecnología en la enseñanza.
Ver caso completoQué hemos conseguido:
Aumento de conversión +30%
Tasa de conversión3.2% → 4.9%
Qué hemos conseguido:
Facturación +31% el primer año
Caso de éxito
SEO, Paid Media, Internacional
Huiike
Marca de paddle surf y deportes de agua. Escalamos su facturación y abrimos nuevos mercados internacionales combinando SEO, paid media y una estrategia de marca sólida.
Ver caso completoQué hemos conseguido:
Expansión de mercado +4 países
Qué hemos conseguido:
Sold out stock en temporada
Reseñas de clientes
Qué opinan nuestros clientes
Contacté con Pedro y su equipo de Palo Seco hace 3 años para que me ayudara con el posicionamiento web de mi despacho de arquitectura. Lo que más me gustó fue la transparencia que tuvieron con nosotros desde el inicio, compartiendo todos sus procesos y haciendo temas difíciles de entender que sean sencillos. Altamente recomendables.
Javier Ruyra VilluendasCEO de CeditechSi quieres un equipo que te haga SEO no solo para aumentar tráfico, sino para tener impacto en tu negocio, el equipo de Palo Seco es lo que buscas! Además, las formaciones que tienen son top para personas que se están iniciando en el mundo del marketing digital.
Borja Prieto BustamanteHead of marketing FactorialOscar de PALO SECO nos desarrolló el branding de Tok&Go con excelentes resultados. Gracias a él tenemos una marca comprensible y que transmite nuestros valores. Igualmente la metodología de trabajo para desarrollar la web hizo que el proceso fuera simple y el resultado excelente.
Javier Garcia SotoCEO Tok&GoPedro SEO y su equipo han hecho un gran trabajo en los distintos proyectos donde he trabajado con ellos siempre entregando calidad y cumpliendo con los deadlines del proyecto.
Jonathan SeoaneCo-founder WeFoxMe ayudaron a comprender que el canal online es importante. Confié en ellos y gracias a su compromiso he podido adaptarme a los nuevos cambios y aumentar mi cartera de clientes.
Jordi RebullFounder VeneersPedro es un gran profesional, conoce el mundo del SEO y es capaz de conseguir que los términos más complejos sean fáciles de entender por gente que, como yo, somos profanos de la materia.
Marco CreativoFounder Marco creativoLa primera impresión
Te juzgan antes de hablar contigo.
La búsqueda de tu nombre es tu nueva portada.
Antes de comprarte, contratarte o confiar en ti, la gente te busca. Lo que encuentra en esa búsqueda pesa más que cualquier anuncio.
Si los resultados no cuentan la historia que quieres, estás perdiendo clientes sin ni siquiera saberlo. Trabajamos para que esa portada sea impecable.
Prevenir y proteger
La mejor gestión de crisis es la que evita la crisis.
Monitorización constante para actuar antes de que escale.
Vigilamos de forma continua lo que se dice de tu marca para detectar problemas cuando aún son pequeños y manejables.
Y si llega la crisis, tenemos el protocolo y la experiencia para contenerla con rapidez y criterio, no con improvisación.
Reputación es rentabilidad
Una marca en la que se confía convierte mejor.
La reputación no es imagen: es cuenta de resultados.
La confianza reduce la fricción de compra. Cuando tu reputación es sólida, el cliente llega convencido y el coste de convencerlo baja.
Invertir en reputación es invertir en que todo tu marketing funcione mejor, porque construye sobre una base de credibilidad.
Beneficios de cuidar tu reputación online
Tres razones por las que tu reputación merece una gestión profesional.
- 01
Más confianza, más ventas
Una reputación sólida reduce las dudas del cliente antes de comprar. La confianza previa hace que todo tu embudo convierta mejor.
- 02
Protección ante lo inesperado
Con monitorización y un protocolo de crisis, un problema puntual no se convierte en un incendio que dañe tu marca durante años.
- 03
Autoridad también para la IA
Una información coherente y positiva sobre tu marca hace que buscadores y modelos de IA te presenten como una opción fiable y de referencia.
¿Qué encuentra un cliente al buscar tu marca?
Analizamos el estado actual de tu reputación online y te decimos qué proyecta hoy tu nombre.
Pedir análisis
Sin humo, sin ataduras
¿Ya lo has intentado antes y no funcionó? Así trabajamos nosotros.
- 01
Trabajamos con objetivos medibles (KPI).
No nos escondemos tras informes de 50 páginas llenos de métricas de vanidad. Fijamos indicadores reales desde el primer día: más ventas, más reservas y más leads cualificados. Si no impacta en tu cuenta de resultados, no es marketing de verdad.
- 02
Contacto continuo: estamos para lo que necesites.
Olvida los tickets de soporte infinitos o hablar con un comercial que no sabe qué se hace en tu web. Tendrás comunicación fluida y constante con los especialistas que ejecutan tu estrategia, integrándonos como una extensión de tu propio equipo.
- 03
Sin permanencia: no hay letra pequeña.
No creemos en las letras pequeñas ni en «secuestrar» clientes con contratos de 12 meses. Nuestra mejor garantía es el trabajo bien hecho. Si te quedas con nosotros es porque ves cómo crece tu negocio mes a mes. Libertad total, transparencia absoluta.
Preguntas frecuentes
¿Tienes alguna pregunta sobre reputación online?
Aquí estamos para resolverlas. Y si te queda alguna, hablamos.
Habla con un experto¿Qué es exactamente la gestión de reputación online?
Es el conjunto de acciones para monitorizar, proteger y mejorar lo que se dice y se encuentra de tu marca en internet: buscadores, redes sociales, reseñas y medios. Incluye desde la escucha activa y la gestión de reseñas hasta la creación de contenido positivo y la respuesta a crisis. El objetivo es que la imagen que proyecta tu nombre en la red sea la que quieres y refuerce la confianza.
¿Se puede eliminar contenido negativo de Google?
A veces sí y a veces no, según el caso y la legalidad. La estrategia más sólida y sostenible no suele ser «borrar», sino construir y posicionar contenido positivo y veraz que desplace lo negativo en los resultados de búsqueda. Analizamos cada situación y combinamos las vías legítimas disponibles (gestión, respuesta, SEO reputacional y, cuando procede, solicitudes de retirada) con criterio.
¿Qué hacéis si mi marca sufre una crisis de reputación?
Actuamos rápido y con cabeza. Evaluamos el alcance, definimos el mensaje y el tono de respuesta, contenemos la difusión y trabajamos para restaurar la narrativa. La velocidad es clave: por eso la monitorización constante nos permite detectar los problemas cuando aún son manejables. Improvisar en una crisis suele empeorarla; tener un protocolo, la salva.
¿Cuánto tiempo tarda en mejorar mi reputación?
Depende del punto de partida. Algunas acciones (gestión de reseñas, respuestas, escucha) tienen efecto casi inmediato; construir un muro de contenido positivo que domine las búsquedas de tu marca es un trabajo de meses, porque el SEO reputacional necesita tiempo para consolidarse. Es una carrera de fondo, pero cada avance es acumulativo y duradero.
¿Cuánto cuesta gestionar la reputación online?
Depende del estado de partida y del alcance del trabajo. No es lo mismo un plan de monitorización y gestión de reseñas de mantenimiento que revertir una crisis o desplazar contenido negativo muy posicionado, que exige mucho más esfuerzo de contenido y SEO reputacional. Por eso empezamos siempre con un análisis del estado actual de tu marca y, a partir de ahí, te proponemos un plan ajustado a tu situación y presupuesto, sin cobrar por trabajo que no necesitas.
¿Cómo empezáis a trabajar mi reputación?
Arrancamos con una auditoría de lo que hoy proyecta tu nombre: qué aparece al buscarte, qué se dice en reseñas, redes y medios, y qué señales recibe la IA sobre tu marca. Con ese diagnóstico priorizamos lo urgente (apagar fuegos y gestionar lo negativo activo) y montamos la parte de fondo: monitorización continua, gestión de reseñas y creación de contenido positivo. Sabrás en todo momento qué estamos haciendo y por qué; nada de humo.
Seguimos sumando
Otros servicios que lo cambian todo
Estrategia de Marca
Si ya tienes una marca, pero nadie la entiende, recuerda esto: lo que no se comunica, no existe. Tomamos tu branding y lo convertimos en una estrategia de marketing que posiciona, genera autoridad y hace que te elijan. Mensaje claro, presencia fuerte y campañas que venden. Nada de teorías, todo acción.
Ver servicio →SEO / GEO / AIO
No hacemos SEO para verte en la página #1 de Google (que no está mal, pero eso es de 2020), hacemos SEO para que vendas más. Posicionamos tu marca donde importa: en Google, ChatGPT, YouTube y más. Nada de humo, solo resultados que escalan tu negocio.
Ver servicio →Performance & Paid Media
Cada euro en anuncios tiene que multiplicarse, no desaparecer. Creamos campañas con ROAS positivo desde la estrategia hasta el copy. Datos, pruebas y ajustes constantes. Rentabilidad, no ad spend sin control.
Ver servicio →Experiencia de usuario / CRO
No rediseñamos por gusto ni cambiamos botones porque sí. Analizamos, testeamos y optimizamos cada paso para que más visitantes se conviertan en clientes. Mejor experiencia, más ventas. Conversiones, no opiniones.
Ver servicio →Soluciones a medida
Cuando ninguna herramienta de las de siempre te encaja, la construimos. Creamos productos, software y automatizaciones a medida que resuelven problemas reales de tu negocio: ahorrar horas, ordenar tus datos, integrar tus sistemas y atender mejor a tus clientes. La tecnología —IA incluida— al servicio de tu cuenta de resultados, no al revés.
Ver servicio →Diseño / Desarrollo web
Usamos WordPress cuando tiene sentido, pero no nos quedamos con la típica plantilla. Diseñamos todo a medida en Figma y luego desarrollamos: WordPress, Shopify, Framer, Webflow o código real. Sitios rápidos, únicos y sin límites técnicos.
Ver servicio →Portal de cliente
Trabaja con un panel en vivo, no con informes.
Cada cliente tiene su propio panel: horas dedicadas, tráfico, rankings y ventas atribuidas, en tiempo real. Transparencia total, sin esperar al PDF de fin de mes.
Ver el portal de cliente- 36 hHoras dedicadas
- 48.320Tráfico
- 128.400€Ventas atribuidas
